С 2025 года станет доступен упрощенный порядок рассмотрения жалоб

С 1 января 2025 года начнет действовать упрощенный порядок рассмотрения жалоб (Федеральный закон от 31.07.2023 389-ФЗ), который позволит быстро решать простые споры с налоговой службой с минимумом процедурных издержек для налогоплательщика. Срок рассмотрения легкой жалобы составит семь рабочих дней со дня ее поступления в налоговый орган. По результатам рассмотрения жалоба будет удовлетворена или перенаправлена в вышестоящий налоговый орган. Срок рассмотрения жалобы в общеустановленном порядке вышестоящим налоговым органом составляет 15 рабочих дней с возможностью продления срока рассмотрения еще на 15 дней. В упрощенном порядке могут рассматриваться любые жалобы, за исключением жалоб поданных на решения налоговых органов, принятых по результатам мероприятий налогового контроля (в соответствии со ст. 101 и 101.4 НК РФ) при соблюдении следующих условий: жалоба направлена в электронной форме по телекоммуникационному каналу связи (ТКС) или через личный кабинет налогоплательщика в установленном формате и в соответствии с порядком представления жалоб в электронной форме (Приказ ФНС России от 02.09.2024 ЕД-7-9/693@); в жалобе налогоплательщик указал на рассмотрение жалобы в упрощенном порядке (то есть это добровольный выбор плательщика); в жалобе указаны дата и номер обжалуемого документа. Порядок подачи легкой жалобы позволит: исключить направление жалобы в ненадлежащий налоговый орган; исключить ошибки при заполнении реквизитов обжалуемого документа; сократить срок рассмотрения жалобы на 23 рабочих дня. Информацию о ходе и результатах рассмотрения жалобы можно получить с помощью сервиса ФНС России Узнать о жалобе.